FAQ – Häufige Fragen

Je nach Anbieter beträgt die Wartezeit in der Hundeversicherung entweder 30 Tage (Uelzener), 3 Monate (Helvetia) oder 6 Monate (Barmenia).

Bei der Barmenia ist der Kaiserschnitt nur 1malig versichert, die anderen Angebote enthalten keine Begrenzung der Anzahl.

Bei der Uelzener – ja.

Wenn es z.B. um den Kaiserschnitt geht, sind bei der Uelzener max. 3 letzte Untersuchungstage vor der OP und bei der Barmenia der letzte Untersuchungstag versichert. Direkte Vorsorgeuntersuchungen sind nicht vorgesehen. Sehr eingegrenzt sind Voruntersuchungen bis max. 300,- im Helvetia Züchtertarif vorgesehen, dafür ist aber auch die Kaiserschnitt-OP selbst auf max. 300,- Euro begrenzt (grundsätzlich 80% + SB 150,-/Fall).

Die Welpen sind nur dann mitversichert, wenn der Hund als Zuchthündin bei der Versicherung angemeldet ist und somit auch die speziellen Züchterleistungen für Welpen enthalten sind.

Speziell im Angebot der Uelzener enthalten, ist auch eine Nabelbruch OP nach 30 Tagen Wartezeit, diese ist bei den anderen Anbietern nicht enthalten (bwz. Helvetia erst nach 6 Monaten Wartezeit, wenn der Welpe beim Züchter bleibt).

Die Hunde-Op Versicherung übernimmt auch Medikamente, wenn diese nach einer durchgeführten OP erforderlich sind. Die Kostenübernahme ist immer begrenzt auf den jeweilig abgeschlossenen Nachbehandlungszeitraum von z.B. bis zu 21 Tagen.

Eine Antragstellung lohnt sich auf jeden Fall. Insbesondere Krankheiten spielen bei der Aufnahme in die Hunde-OP Versicherung nicht unbedingt eine tragende Rolle.

Für die Aufnahme im Helvetia Züchtertarif gibt es eine max. Altersgrenze von 5 Jahren (die allgemeine Altersgrenze beträgt 9 Jahre), bei der Barmenia ist die max. Aufnahmegrenze 9 Jahre und bei der Uelzener gibt es keine max. Altersbegrenzung.

In der Regel ist die Zahnsteinentfernung nicht in der Hunde-OP Versicherung enthalten – mit Ausnahme unseres speziellen Angebotes. Wählen Sie dafür einfach den Zahnzusatzbaustein aus und fügen Sie diesen Ihrem Wunschpaket hinzu.

Sobald Ihre Wartezeit von 30 Tagen nach Antragstellung um ist, können Sie diesen vollumfänglich in Anspruch nehmen.

Sobald Ihre Wartezeit von z.B. 30 Tagen erfüllt ist, besteht auch über den Hauptvertrag Schutz für notwendige Operationen bei Krankheit oder Unfall.

Die Hundeversicherung kann für die Dauer von 1 oder 3 Jahren abgeschlossen werden.

Bei einer Vertragslaufzeit von 3 Jahren erhalten Sie dauerhaft einen Rabatt von 10%, der Ihnen auch bei einer weiterführenden Vertragslaufzeit erhalten bleibt.

Ihr Vertrag verlängert sich immer automatisch um ein Jahr.

Die Vertragsdauer von 1- bzw. 3 Jahren muss in der Regel eingehalten werden. Eine reguläre Kündigung ist immer nur zum jeweiligen Vertragsende mit einer Frist von 3 Monaten möglich.

Die Hundeversicherung kann zu sofort aufgehoben werden und es erfolgt eine anteilige Erstattung Ihrer Prämie.

Auch dann kann eine sofortige Vertragsaufhebung beantragt werden.

Nein. Die Konditionen und die Versicherungsbedingungen die zum Vertragsbeginn Ihrer Hundeversicherung Bestand hatten, behalten weiterhin Ihre Gültigkeit.

Feste Beitragsanpassungen während der Laufzeit aufgrund des Alters enthält zumindest die Uelzener nicht, im Gegensatz zu anderen Anbietern, nicht. Eine mögliche Beitragsanpassung, die durch einen Treuhänder festgestellt wird, kann im vorhinein jedoch nicht durch uns prognostiziert werden. Dies liegt einzig und allein an der Zahlungsmoral und der Schadenhäufigkeit aller Kunden.

Jein – Sie können den Vertrag kündigen, wenn die Beitragsanpassung über 5% liegt.

Ja, in der Regel erhalten Sie einen Mehrtierrabatt in Höhe von 10%

Nein. Solche Leistungen sind ansatzweise nur in einer Hundekrankenversicherung integriert.

In der Regel nicht. Sie gehen unmittelbar mit Ihrem Hund zum Arzt oder gegebenenfalls auch in die Tierklinik.

Ja, das ist möglich, wenn der Tierarzt oder die Tierklinik mitspielt. Verlangen diese jedoch eine Barzahlung, müssen Sie erst in Vorleistung treten und die Versicherung anschließend um eine Erstattung bitten.

Im Regelfall dauert dies 1 Woche, wenn der Versicherung eine schlüssige Rechnung vorliegt.

Dies betrifft die Gebührenordnung der Tierärzte, die für entsprechende Behandlungen festgelegt sind und sich am Grad des Aufwandes bemessen, damit keine willkürlichen Rechnungen gestellt werden können. In der Regel rechnet der Tierarzt nach dem 2-fachen Satz ab. In Notfällen und außerhalb der Sprechzeiten oder bei besonders aufwendigen Operationen, kann der Tierarzt jedoch auch den 3-fachen oder 4-fachen Abrechnungssatz verlangen.

Nein, dies ist leider nicht möglich. Die Versicherung muss erneut beantragt werden, die Gesundheitsfragen beantwortet und eine erneute Wartezeit eingehalten werden.

Sie können die Rechnungen direkt bei uns einreichen oder bei der jeweiligen Versicherung

Alle Versicherungsprodukte enthalten Endverbraucherpreise, Daher gibt es keinerlei Vergünstigungen, wenn die Versicherung direkt bei der Versicherung abgeschlossen wird.

Sie profitieren von direkten Ansprechpartnern ohne lange Warteschleifen. Wir kümmern uns intensiv um Ihre Belange und setzen uns für Sie ein. Zusätzlich erhalten Sie – nur bei uns – kostenlos Ihre personalisierte Tierversicherungskarte, damit Sie alle wichtigen Daten immer sofort zur Hand haben.

Eine Beantragung ist online direkt über unsere Seite möglich, oder Sie rufen uns einfach an und wir gehen mit Ihnen zusammen die Vertragsaufnahme durch.